Hogyan lehet egy vállalat világszínvonalú rövid idő alatt? - ITÉlet
- Az átalakítás tapasztalatait, illetve a mozgatórugóit szeretném most megosztani.
- Technológia helyett emberek, folyamatok és tudás
- az IT hatékonysága, mérete és a felhasználók elégedettsége nem technológiai kérdés.
- A rosszul működő IT osztályból világszínvonalút faragni 5 év alatt az óriási lépés. Sőt, sok-sok óriási lépés. Az átalakítás radikális volt, sok konfliktussal járt. Sok jó munkatárs elment a cégtől, másokat kirúgtak.
- Lépésről lépésre
- A világszínvonal eléréséhez nagy utat kellett megtenni, de nem lehetett mindent egyszerre megváltoztatni. Egyszerre csak mindig egy dolog változott, de az jelentősen.
- Felülről lefelé
- vasszigorral, diktatórikus módszerekkel felülről vezérelték.
- A radikális változások egyértelműen egy új felsővezető érkezéséhez köthetők.
- Ötletek helyett másolás
- a cég egyszerűen fogta a legjobb gyakorlatokat, az adott sztenderdet és lemásolta.
- az átalakítások miatt sok volt a konfliktus.
- Erős költségcsökkentés
- Legyünk pragmatikusak: az IT szervezet hatékonyabbá tétele azt is jelenti, hogy kevesebb ember fog olcsóbban az eddigieknél jobb szolgáltatást nyújtani.
- A változással járó lépésekre ez a 3 fázis volt jellemző:
- Directing: Az új módszer bevezetése eldöntött tény, azt felülről vezérelve végrehajtják, részvétel kötelező, beleszólás minimális. Az ellenállást erővel letörik.
- Supporting: Elindul az új módszer. A munkatársak megkapnak hozzá minden segítséget (oktatás, dokumentáció, felsővezetői segítség). Ha valakinek gondja van, akkor támogatást kap hogy jól tudja csinálni.
- Delegating: A módszert mindenki ismeri és működik. A munkatársak hatalmat kapnak, javaslatokat tehetnek, javíthatnak a folyamaton, jöhetnek az ötletek.
- Közös alap a közös cél
ITélet - kivonatok
- A túl sok irányváltástól lelassul a hajó
- A CV-t kozmetikázni kell // ITélet
- Előléptetés és kirúgás, mint motivációs eszköz - ITélet
- ITélet - 1
- A megfigyelés megváltoztatja a megfigyeltet - ITélet
- Miért nem fog soha eltűnni az email? - ITElet
- Mi hiányzik a frissen felvett informatikusokból?
- A túlóráról - ITÉlet
- Projektmenedzsment és az agilis szoftverfejlesztés - ITélet
- Hogyan lehet egy vállalat világszínvonalú rövid idő alatt? - ITÉlet
- Hogyan kell egy új menedzsert beilleszteni? - ITÉlet
Apr 28, 2012
comments powered by Disqus