A munkatársak elkötelezettsége szorosan összefügg az eredményekkel
Arra voltak kíváncsiak, hogy mennyire jár együtt a magas elkötelezettségi szint és az eredmények különböző mutatói.
Az elkötelezettség tekintetében felső negyedbe tartozó szervezeti egységek és az alsó negyedben lévők között az alábbi, százalékban kifejezett medián különbségeket találták:
- Ügyfélértékelések - 12%
- Profitabilitás - 16%
- Termelékenység - 18%
- Árbevétel (a magasabb árbevételű cégek körében) - 25%
- Árbevétel (az alacsonyabb árbevételű vállalatok között) - 49%
- Biztonsági incidensek - 49%
- Hiányzás - 37%
- Lopás 27%
- Minőségi problémák - 60%
A munkatársak elkötelezettsége szorosan összefügg az eredményekkel
Feb 05, 2012
comments powered by Disqus